En este punto, seguro que conoces a alguien que vende por internet o has comprado en m√°s de una ocasi√≥n por este medio, ¬Ņo no? Pareciera que todo sucede ah√≠.

¬ŅPor qu√© todas las personas quieren vender en internet? Los datos son los que mejor responden estas cuestiones, de acuerdo a la Asociaci√≥n Mexicana de Venta Online (AMVO) en 2021 el comercio electr√≥nico en M√©xico gener√≥ $401,000 millones de pesos, creci√≥ 27% respecto al 2020.

Y qu√© decir del 2020, cuando el ecommerce alcanz√≥ los $316 mdp y creci√≥ 81% en comparaci√≥n al 2019. Si bien sabemos que este crecimiento tan significativo se debi√≥ al confinamiento, es indudable que a√Īo con a√Īo las ventas por internet siguen en aumento. Ya en 2021, el comercio electr√≥nico signific√≥ el 11.3% del total de ventas de menudeo en M√©xico.

Es muy probable que si no vendes por internet est√°s cifras te sirvan como motivantes para iniciar en el mundo del ecommerce. Por otro lado, si ya vendes por internet pero sientes que a√ļn hay potencial para crecer, entonces te preguntas c√≥mo vender mejor por internet y para eso has llegado aqu√≠, por lo que te dejamos 5 tips fundamentales.

¬ŅC√≥mo vender por internet gratis?

Nos referimos a vender por internet a la compra y venta de servicios o productos en un espacio digital. Es una actividad comercial que se da en línea, en la cual las personas deciden vender ya sea a través de una tienda en línea, plataformas como marketplaces o en redes sociales.

Si hablamos de vender por internet gratis, la alternativa que con m√°s frecuencia usan las personas son las redes sociales, principalmente Facebook, Instagram o Whatsapp.

Pensando más allá de las redes sociales, está Aiuda, una plataforma gratuita de la AMVO que ayuda a las pymes para ingresar al comercio digital. Existen otras alternativas de sitios web donde puedes vender gratis, son espacios que buscan promover intercambios en su mayoría o acuerdos que se llevan a lo offline.

5 tips para vender por internet

Empecemos por estos sencillos aspectos que te ayudar√°n si est√°s iniciando con las ventas por internet:

  • Establece formalmente tu negocio, es decir cumple con los aspectos que el Servicio de Administraci√≥n Tributaria (SAT) establezca para que est√©s dentro de la ley.
  • Inicia con estrategias de atracci√≥n de clientes.
  • Determina el canal por el cual vas a vender tus productos:
    • Tienda en l√≠nea
    • Marketplace
    • Redes sociales
Definir un canal de venta te ayudará a enfocar los esfuerzos de promoción y posicionamiento para que tu negocio sea visible para tus futuros compradores.

1. Define tu p√ļblico objetivo

No le hables a todo el mundo, h√°blale a las personas que quieres que compren tu producto. Es decir, construye a tu p√ļblico objetivo, para determinar as√≠ c√≥mo les vas hablar, d√≥nde est√°n, qu√© les interesa, su edad, g√©nero y otros aspectos.

Esto te ayudar√° incluso con la segmentaci√≥n de tus campa√Īas y en la planeaci√≥n de tus estrategias de marketing.

2. Planea estrategias para atraer clientes

Generalmente cuando damos el salto de un comercio tradicional a uno digital, nos preguntamos y ahora, c√≥mo atraemos clientes. ¬ŅC√≥mo informamos a los usuarios que estamos aqu√≠?

Por lo que es indispensable realizar diferentes acciones de marketing para atraer a clientes y hacer notar nuestra presencia en internet. Define por lo tanto qué canales vas usar para darte a conocer.

Si bien existen muchas opciones de pago, recuerda por ahí que una estrategia de Search Engine Optimization (SEO), es una buena alternativa para atraer a clientes que incluso no te conocen, tómalo en cuenta.

3. Ofrece un buen servicio al cliente

Ya tienes a los clientes interesados en tus productos, ¬Ņqu√© haces con ellos? Les brindas un buen servicio al cliente. No dejes canales de comunicaci√≥n sin atender, establece protocolos de atenci√≥n, brindarles comunicaci√≥n que sea humana, no mecanizada. Resuelve sus dudas.

Este elemento es esencial por dos aspectos: te pueden diferenciar de la competencia y en segundo, fidelizar clientes.

4. Cumple tu promesa de venta

Cuida tus inventarios, descripciones o fotografías de productos. Trata que estas se apeguen completamente a las características del artículo, sé honesto con las mismas y no prometas algo que no es.

En internet será muy fácil compartir malas experiencias de una tienda en línea y tu reputación online puede verse afectada rápidamente.

5. Crea un blog

Ya te mencionamos lo valioso que es considerar al SEO, justo el blog responde a una parte de esta estrategia. Un blog para tu tienda en línea contribuye en la generación de contenido de valor para los usuarios, contenido que puede acercarlos a ti.

Es posible que a√ļn no est√©n en una etapa de compra, pero te van asociando durante su viaje y les resuelves problemas o dudas con tu informaci√≥n que eventualmente puede llevarlos a la compra.

Por √ļltimo, no subestimes el poder de unas buenas fotograf√≠as, buen copy, buenos dise√Īos para vender mejor por internet y generar confianza en los usuarios, ser√° fundamental para incrementar tus ventas.


Recuerda, este es un texto informativo que contiene sugerencias. En Kueski no nos hacemos responsables por los resultados obtenidos al utilizar los productos/servicios aquí mencionados.
Kueski SAPI de CV SOFOM ENR. Consulta aviso de privacidad, CAT, Comisión y requisitos de contratación en Kueski.com. No requerimos para operar y constituirnos autorización de la SHCP y estamos sujetos a la supervisión de la CNBV de conformidad con el artículo 56 de la LGOAAC.

0 Shares:
Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.

También te podría interesar