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Cómo protegerse de un robo cibernético de identidad

Cómo protegerse de un robo cibernético de identidad

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El robo de identidad puede darse de distintas formas. Una de las que ha tenido mayor crecimiento en los últimos años es el robo de información a través de internet, a lo que conocemos como “robo cibernético de identidad”, por lo que es indispensable que en la era digital aprendas cómo estar protegido.

protegerse del robo de identidad

¿Qué es el robo de identidad?

El robo o suplantación de identidad se refiere a cuando otra persona obtiene tus datos personales de forma ilegal, se apropia de ellos y los usa sin tu autorización para beneficio propio. A veces incluye el robo de información financiera, comúnmente dando como resultado fraudes y estafas que ponen en riesgo tus finanzas y tu reputación crediticia.

El robo cibernético de identidad suele darse a través de la instalación de malware, que son programas o códigos maliciosos que se instalan en tus dispositivos, diseñados para recopilar  tu información personal. El malware comúnmente se instala al dar click en determinados links, descargar archivos de internet o incluso a través de memorias USB.

Cómo afecta el robo de identidad

La parte más crítica del robo de datos personales es lo que los maleantes pueden hacer con esta información, pues pueden ingresar a tus cuentas o hacer compras y solicitar créditos a tu nombre (dinero que tú no recibirás, pero sí tendrás que pagar). Cuando esto pasa, además de que pierdes dinero pierdes credibilidad, pues si hay créditos a tu nombre que tú no solicitaste y no han sido pagados esto resultará en puntos negativos en Buró de Crédito e incluso en problemas legales considerables.

Las víctimas del robo de identidad no son las únicas afectadas por este tipo de delitos. Considerando que la mayoría de los fraudes cibernéticos reportados se resuelven a favor de los usuarios (por lo que no tienen que pagar las compras o créditos que otros hicieron a su nombre), las instituciones financieras son quienes absorben estas pérdidas. Esto nos afecta a todos, pues para protegerse contra los riesgos de fraude las instituciones financieras incrementan las tasas de interés de forma que puedan absorber estas pérdidas y, a final de cuentas, se refleja en productos más caros para los usuarios.

Medidas de seguridad para protegerte del robo cibernético de identidad

Todos pensamos “eso no me va a pasar a mí” y hasta somos descuidados pero ¿sabías que el robo cibernético de identidad creció 285% en México en el primer semestre del 2017? (Según estadísticas de la CONDUSEF) Sin duda, este es un dato que nos debería llevar a buscar medidas adicionales de protección de nuestra información personal para prevenir convertirnos en víctimas de un robo cibernético de identidad.

Hemos recopilado algunos consejos del INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales)y de la CONDUSEF, que en realidad no son más que buenos hábitos, que te ayudarán a protegerte de la suplantación de identidad a través de internet:

  1. Al hacer compras y transacciones financieras en internet utiliza únicamente sitios web de confianza y de compañías reconocidas. Además revisa que la URL en la barra de direcciones inicie con https o tenga un candado, mira el ejemplo de Kueski:
    URL segura Kueski
  2. Cuando te registras o creas cuentas en línea haz contraseñas seguras, evita que incluyan datos personales y procura cambiarlas con regularidad. ¡No uses la misma contraseña para todo!
  3. Antes de dar tu información personal en cualquier sitio lee las Políticas de Privacidad, ahí dice exactamente cómo usarán tu información.
  4. Protege tus dispositivos (computadora, celular o tablet) con antivirus para que evitar que tu información pueda ser recopilada a través de malware. Además ponles contraseña segura para que nadie más pueda tener acceso a ellos.
  5. No uses computadoras ni redes de internet públicas o sin contraseña para hacer operaciones o transacciones financieras o ingresar tu información personal, incluso en sitios que consideres de confianza.
  6. No ingreses tus datos personales en páginas que abres a través de links de correos electrónico o ventanas emergentes, mejor visita el sitio ingresando directamente al sitio.
  7. Nunca descargues archivos adjuntos de correos electrónicos de remitentes desconocidos.
  8. Las redes sociales son una fuente de información personal de fácil acceso, ¡cuidado con lo que compartes! No publiques información personal como tu fecha de nacimiento, dirección o teléfono, como medida adicional administra la privacidad de tu información (es decir, quién puede verla). Obviamente no te hagas amigo de quien no conoces pues al hacerlo les das acceso a tu información personal.
  9. No envíes información sensible, como tu NIP, claves o contraseñas por correo o mensaje, no los compartas a nadie y, de preferencia, tampoco los guardes en tus dispositivos.
  10. Antes de deshacerte de tus dispositivos borra toda la información de ellos. Para hacerlo la medida más segura es restaurar a la configuración de fábrica.

Otras recomendaciones para detectar el robo de identidad y los fraudes a tiempo y qué hacer si eres víctima de ellos:

  • Siempre revisa tus estados de cuenta, si ves algún movimiento que no hiciste o que no reconoces comunícate con tu institución financiera a la brevedad para hacer la aclaración.
  • Revisa tu informe de Buro de Crédito de forma regular, así también podrás detectar créditos que no has solicitado. Si notas algo irregular pide una aclaración a las Sociedades de Información Crediticia.
  • Si recibes tarjetas de crédito u otros servicios que no hayas solicitado investiga inmediatamente, no lo tomes a la ligera.
  • Si por el contrario se te rechaza una solicitud de crédito por “mal historial crediticio” pero nunca has incumplido revísalo de inmediato.
  • En cualquier de los casos te puedes apoyar en la CONDUSEF y obtener orientación para que hagas una denuncia en el Ministerio Público.

Recuerda, este es un texto informativo que contiene sugerencias. En Kueski no nos hacemos responsables por los resultados obtenidos al utilizar los productos/servicios aquí mencionados.

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