En la actualidad, realizamos muchas transacciones que incluyen datos personales y bancarios en línea. Podemos comprar en tiendas online, transferir dinero, pagar servicios y un sinfín de alternativas en las cuales proporcionamos información. Debido a esto, es importante tener en cuenta la seguridad en línea.

De acuerdo a la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2021, la cual es realizada por el INEGI, indica que las principales actividades digitales en México son:

  • 78% acceder a contenidos audiovisuales.
  • 45.7% descargar software o aplicaciones.
  • 42.3% interactuar con el gobierno.
  • 42.1% leer periódicos, revistas o libros.
  • 30.1% comprar productos o servicios.
  • 24.5% operaciones bancarias en línea.
  • 22.5% utilizar servicios en la nube.
  • 12.6% ventas por internet.

Es decir, existen distintos motivos y actividades por los cuales pasamos tiempo en internet. Si bien muchas aplicaciones como lo son las de instituciones bancarias o incluso algunas redes sociales, han creado métodos para mantener la seguridad de tu información en línea, es importante ser conscientes de los riesgos a los cuales estamos expuestos para evitar que se haga un mal uso de nuestros datos.

Hemos reunido distintos consejos que debes tomar en cuenta para cuidar tu información en línea. Toma nota de cada uno y aplícalos en tu día a día para que hagas transacciones, compras, solicitar préstamos o lo que tú decidas en internet, con la tranquilidad de estar protegiendo tu información.

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¿Cómo resguardar la seguridad de tu información en línea?

La ciberseguridad es tarea de todos los usuarios que realizamos distintas actividades en línea por las cuales podemos estar expuestos a fraudes. Hay malos hábitos que nos dejan en una posición de riesgo, algunos de ellos son:

  • Dejar expuestos datos personales.
  • Compartir contraseñas.
  • Publicar al instante un momento que deseamos compartir.
  • Exhibir el patrimonio personal o familiar.
  • Difundir datos sensibles personales, familiares e institucionales.

Veamos cómo podemos estar seguros en cuanto a los datos que proporcionamos en línea.

Revisa la autenticidad del sitio que pida tus datos

Si estás buscando comprar algo, pedir préstamos en línea o cualquier otro trámite que requiera datos personales, primero verifica la autenticidad del sitio web. Por ejemplo, si estás solicitando un préstamo, debes verificar que sea una empresa reconocida ante la autoridad.

Si estás en un e-commerce revisa que cuente con sellos de seguridad que permitan introducir tus datos bancarios, por ejemplo, revisa que tiene un certificado SSL, el cual, como su nombre lo indica, certifica la identidad del sitio y ofrece una conexión cifrada.

El Phishing es una modalidad de robo de identidad, en la cual por medio del diseño de páginas web simulan ser instituciones bancarias, tiendas en línea o cualquier tipo de sitio que acepte pagos o recabe información. Estas páginas son difundidas generalmente por correos electrónicos, redes sociales, mensajes de texto, entre otros. De ahí la importancia de verificar siempre que el sitio donde estás sea confiable.

Revisa la autenticidad del sitio que pida tus datos

Nunca proporciones datos confidenciales

Algunas de las técnicas que utilizan para engañar son ofertas increíbles, suscripciones gratis, premios, términos y condiciones en préstamos poco comunes. Lo que te puede ayudar a distinguir que se trata de un fraude es que te soliciten datos que son confidenciales.

Por lo tanto, nunca proporciones tus contraseñas, el PIN de tu tarjeta, ningún dato que solo debas saber tú. Los datos que son común pedir son:

  • Nombre
  • Dirección
  • Teléfono
  • Correo electrónico

Los datos varían de acuerdo al trámite que estés realizando, por ejemplo, en el caso de Kueski te pedimos datos de contacto y tu CLABE interbancaria para poder depositarte tu préstamo una vez haya sido aprobado.

No expongas tus datos en público

Si te piden difundir en lugares públicos o son parte del proceso, por ejemplo, subir tu INE a una publicación de red social, debes tener cuidado. No subas imágenes con documentos oficiales que pueden ser utilizados para cometer fraude.

Genera distintas contraseñas

No compartas la misma contraseña para todo. Elige una para tu NIP del banco, otra para tu correo o redes sociales. Si por alguna razón tu tarjeta o cuenta en una red social se ve comprometida, tendrás acceso a todas las demás si las contraseñas son iguales. Por eso no debes tener la misma.

Como tip para tus contraseñas, recuerda incluir mayúsculas, minúsculas, símbolos y números. No utilices datos como tu año de nacimiento.

Activa la doble verificación

En cuentas de correos o de redes sociales te permite tener una doble verificación para entrar, actívalo para que en caso de que alguien ajeno a ti lo intente sea más complejo acceder a ellas. Una doble verificación es que además de tu contraseña, tengas registrado tu número de celular y ahí te llegue un mensaje con una clave que debes introducir para acceder.

¿Cómo estar seguros en las redes sociales?

Uno de los lugares donde podemos estar más expuestos es en las redes sociales. Pasamos mucho tiempo y compartimos mucha información, por eso es importante seguir estas recomendaciones para también cuidar tu información y datos personas en las redes sociales:

Evita compartir detalles de tu vida

Una forma de obtener datos personales son a través de divertidas encuestas que parecen de lo más inofensivas , sin embargo, estas preguntas por lo general son información que puedes utilizar en preguntas de seguridad que usamos para proteger nuestras contraseñas. Así que no lo hagas.

Limita el acceso a la información

Un mal hábito en cuanto a ciberseguridad, lo mencionamos anteriormente, es publicar al instante un momento que estamos viviendo o exhibir el patrimonio familiar. En el momento en que compartimos lugares, cosas, rutinas, estamos dando información que puede hacerlos blanco de un robo o un fraude.

Limita el acceso a la información

Ten cuidado con el contenido de spam

Quizá estamos un poco más acostumbrados a distinguir un correo de spam, no obstante, estas técnicas cambian constantemente. Y puede ser que a través de un link por whatsapp o cualquier red social con una pregunta que llame tu atención, des clic y sin darte cuenta ahora pueden robar tu información o cuentas.

Utiliza las configuraciones de privacidad

No tengas tus cuentas de redes sociales públicas. Revisa la configuración de privacidad y bloquealas de tal forma que solo puedan ver tus publicaciones las personas a las que les has dado acceso a tus redes.

Crea contraseñas seguras

Recuerda aplicar para tus contraseñas de redes sociales la doble verificación, crear contraseñas seguras y no utilizar las mismas contraseñas. Toma en cuenta estos consejos al momento de generar tu contraseña:

  • Intenta que sea larga, mínimo entre 10 y 12 caracteres.
  • Evita secuencias para que no sea sencillo adivinar.
  • Evita palabras comunes.
  • Utiliza caracteres variados: minúsculas, mayúsculas, símbolos y números.

Si observas actividad sospechosa, lo más recomendable es informar a las autoridades correspondientes, como lo es la Condusef o la Profeco. De igual manera tanto en los correos como en las redes sociales puedes reportar cualquier perfil o actividad que te haya tratado de estafar.


Recuerda, este es un texto informativo que contiene sugerencias. En Kueski no nos hacemos responsables por los resultados obtenidos al utilizar los productos/servicios aquí mencionados.
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