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Es importante que tengas a la mano:

  • Identificación oficial

    Una identificación oficial vigente (escaneada, fotografía)

  • CLABE interbancaria

    Todas las tarjetas de débito y/o nómina cuentan con una CLABE de 18 dígitos. Puedes encontrarla en tu estado de cuenta o llamando directamente a tu banco.

  • Cámara o celular

    Un cámara o un celular que tome fotografías.

Al final de tu solicitud, se te pedirá una foto ("selfie") sosteniendo un papel que diga “Mi préstamo Kueski” y tu identificación.

Estos documentos son necesarios para aprobar tu solicitud de préstamo, por lo que te recomendamos que los tengas listos para cuando sean solicitados.

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Si cambiaste tu cuenta de Facebook, por favor contacta soporte@kueski.com para asistirte a recibir tu préstamo.

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Quiero más información
Respuesta:

Monto: pide un préstamo desde $1,000 a $2,000.
Plazo: lo puedes pagar desde un día hasta 30.
¿En cuántos pagos? Liquida el total en un solo pago.
¿Dónde lo pago? En ventanilla o por transferencia; nosotros te damos nuestra cuenta de banco.
¿Cuándo lo pago? Págalo el día que elegiste.

Si esto no responde a tu pregunta, envianos un mensaje.

¿Cómo pido un préstamo en Kueski?
Respuesta:

Selecciona el monto y plazo con las barras azules.
Observa el total a pagar y la fecha de pago.
Da click en el botón verde para llenar tu solicitud. No importa en donde estés, la solicitud siempre se llena a través de nuestra página. Hazlo tu mismo.
Llena tu solicitud en https://kueski.com.

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¿Qué requisitos piden?
Respuesta:

Ser mayor de 18 años.
Ser de nacionalidad mexicana.
Una cuenta bancaria propia.
Una foto a color de tu credencial para votar, pasaporte o cédula profesional vigente.

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No he recibido respuesta, ¿Mi crédito fue aprobado?
Respuesta:

Ayúdanos revisando tu correo. Si no tienes algún correo de Kueski después de haber llenado tu solicitud, ayúdanos revisando tu bandeja de correo no deseado.

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Acabo de pagar, ¿cómo sé si ya se aplicó mi pago?
Respuesta:

Los pagos se aplican al finalizar el día. Te mandamos un correo en cuanto quede registrado.

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Acabo de pagar ¿Cuándo puedo aplicar de nuevo?
Respuesta:

Puedes solicitar un préstamo inmediatamente después de haber recibido el correo de confirmación de pago del actual.

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¿Cuanto es lo máximo que puedo pedir?
Respuesta:

Ingresa a tu perfil y en el cuadro para solicitar el préstamo, te aparecerá el monto máximo.

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¿Me pueden depositar a una cuenta que no esta a mi nombre?
Respuesta:

No, necesitamos que la cuenta esté a tu nombre. Puedes aperturar una en el banco de tu preferencia.

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¿Dónde lo pago?
Respuesta:

Nosotros te damos nuestra cuenta de banco. Al depositarte, te mandaremos una referencia para que nos hagas el depósito directamente en el banco o a través de transferencia bancaria.

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¿En cuántos pagos puedo liquidar?
Respuesta:

Nuestro producto se liquida en un solo pago. Al mover las barras puedes elegir tu día de pago. Te recomendamos fijarte en tu fecha de pago para asegurarte de no atrasarte.

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No puedo verificar mi celular
Respuesta:

Debes ingresar tu número celular a 10 dígitos [ej. lada (33) + Número (3817 0111)]. Si no te llega el PIN al celular, puedes seleccionar la opción llamada e ingresar un número local.

Por último, te recomendamos aplicar desde exploradores como Google Chrome, Mozila Firefox o Safari; Internet Explorer puede fallar si no tienes la última versión, así como los dispositivos móviles como smartphones o tablets.

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No me deja continuar
Respuesta:

Nuestra página es interactiva y te avisa cuando hay algún dato mal llenado. Te recomendamos aplicar desde exploradores como Google Chrome, Mozila Firefox o Safari; Internet Explorer puede fallar si no tienes la última versión, así como los dispositivos móviles como smartphones o tablets.

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Ya firmé los documentos y mandé mis documentos, ¿Cuándo me depositan?
Respuesta:

Ayúdanos revisando tu correo, también la bandeja de correo no deseado. Si hay algún inconveniente, nosotros te mandaremos un correo de inmediato solicitando la información faltante.

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No puedo pagar en tiempo, ¿Qué puedo hacer?
Respuesta:

Comunícate cuanto antes al (33) 4170 8006 o escríbenos a soporte@kueski.com y coméntanos por que no puedes pagar y como se te acomodaría realizar el pago. Seguro podemos ayudarte.

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CAT Promedio

CAT Promedio XXX% sin iva

Para fines informativos y de comparación exclusivamente. El cálculo incluye todos los productos de crédito. Fecha de cálculo el 30 de Noviembre del 2014 con una tasa de interés ponderada del xxx% (Sin IVA) Tasa Fija Anual Simple.

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